속기사무소를 선택할 때 많은 분들이 먼저 비교하는 것이 아마도 비용과 제작기간일 것입니다. 물론 이것들도 중요한 요소이긴 하지만 결과적으로 더 중요하게 확인해야 하는 부분은 따로 있습니다. 

바로 녹취록의 정확도입니다. 

녹취록은 생각처럼 그렇게 단순한 문서가 아니라 단어 하나, 조사 하나, 당시 주변상황 등을 꼼꼼하게 살피고 작은 표현 하나로도 의미가 달라질 수 있는 예민한 작업입니다. 특히 법원이나 경찰서 제출, 징계 관련한 조사, 계약 분쟁 등 중요한 상황에서는 더욱 꼼꼼한 기록이 필요합니다. 

이번 글에서는 속기사무소 선택 시 왜 정확도가 중요한지, 그리고 어떤 사항을 확인하면 좋은지 알려드리겠습니다. 


  • 녹취록 작성은 단순 타이핑하는 문서가 아닙니다. 

녹취록을 의뢰하시기 전까지는 음성을 글자로 옮기는 작업, 타이핑 하는 작업 정도로만 생각하시지만 실제로는 그렇지 않습니다. 

대부분의 녹음파일에는 아나운서가 정확한 발음으로 얘기하는 것이 아닌 정말 다양한 경우가 발생됩니다. 

흥분되어 서로 악을 쓰는 얘기 하거나 중접되어 말하는 경우, 사투리를 쓰는 경우, 주변소음이 많거나 장소 문제로 인해 소리가 울리는 경우, 술에 취해 발음이 불분명한 경우, 일부러 작은소리로 말하는 경우 등등 생각지도 못한 다양한 상황들이 있습니다. 

그리고 또 중요한 것이 누가 어떤 말을 했는지 화자를 정확히 구분하여 기록해야 합니다. 이러한 경우들만 생각하더라도 단순하게 타이핑하는 것이라고는 생각하기 어려운데요. 

중요한 것은 누락 없이 왜곡 없이 정확하게 엄성을 판독하고 문맥까지 이해하며 정확히 기록할 수 있는 경험입니다. 



  • 아는 만큼 들립니다. 

실제 동일한 녹음파일이더라도 누가 작성하느냐에 따라 녹취록 결과물의 차이가 발생할 수 있습니다. 

또한 고객들께서 맡겨주시는 녹음파일에는 전문용어 등이 포함되는 경우가 많은데요. 예를 들어 건설현장에서는 쓰는 공사 관련 용어라든가 은행이나 증권사에서 쓰는 경제 관련 용어는 물론이고 전문가 포럼 파일에는 정말 다양한 전문용어가 많이 나옵니다.

이런 단어들을 처음 접할 때는 생전 처음 들어보기에 전혀 어떤 말인지 감이 오지도 않을 뿐더러 검색을 하여 찾기도 쉬운 일이 아닙니다. 이런 전문용어는 많이 들어본 경험이 있어야 어떤 단어인지를 캐치하여 기록할 수 있어 그만큼 경력과 경험이 중요하다고 할 수 있습니다. 


  • 가격만 비교보다는 정확도

비용이나 속도도 물론 중요한 요소 중 하나입니다. 

하지만 너무 비용만을 쫓다가 잘못하면 이중으로 시간과 비용이 발생하는 경우가 있을 수 있어 처음부터 꼼꼼히 따져보고 결정하는 것이 좋습니다. 

특히 법원이나 경찰서 제출 등의 중요한 자료일 수록 얼마나 정확하게 기록되는지를 우선 따져보는 것이 좋습니다. 

이 정확도를 가르는 것은 결국 속기사의 경험일 텐데요. 

저희 가론속기사무소는 16년차 속기사무소를 운영해오며 다양한 사건의 녹취록작성 경험을 바탕으로 완성도 높은, 공신력 있는 녹취록 결과물을 제공해드릴 것을 약속드립니다. 

감사합니다. 


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